Versand

Versandregelung

Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Online-Shop! Hier sind unsere Versandrichtlinien:

1. Versandarten: Für alle Sendungen bieten wir Standardversand an.

2. Versandkosten: Die Versandkosten betragen bis 7,5kg pauschal 7,90€. Ab 7,5kg und bei Bestellungen in nicht haushaltsüblicher Mengen, werden höhere Versandkosten berechnet!

3. Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es während der Feiertage oder bei Sonderaktionen zu Verzögerungen kommen kann.

4. Lieferzeiten: Die Lieferzeiten variieren je nach Versandart und Zielort. Standardversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 3-5 Werktage.

5. Sendungsverfolgung: Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen können.

6. Lieferprobleme: Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter kontakt@komok24.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

7. Rücksendungen: Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unserer Rückgaberegelung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Shop! Bei weiteren Fragen, stehen wir gerne  zur Verfügung.